ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА

ТОО «АРАБИС ГАГАРИНА»

(далее – «Исполнитель»)

Настоящая публичная оферта (далее – Оферта), является Договором, заключенным

между Исполнителем (из числа юридических и физических лиц приведенных в списке

Исполнителей оказывающих услуги, поставляющих товары, выполняющих работу по заказам

Заказчика, осуществленных посредством мобильного приложения «ARABIS GROUP») с одной

стороны, и Пользователем услуг – физическим лицом (далее – Заказчик), который определяет

услуг посредством использования Мобильного приложения «ARABIS GROUP»

1.2. Мобильное приложение «ARABIS GROUP» - программное обеспечение, устанавливаемое

на мобильное устройство, предназначенное для выбора Пользователем услуг Исполнителя в

соответствии с условиями настоящей оферты;

1.3. Акцепт- получение Исполнителем соглашения о приобретении физическим или

юридическим лицом услуг Исполнителя на условиях, предложенных настоящей Офертой;

1.4. Услуги Исполнителя - совокупность услуг, включающих в себя визуальное и

информативное ознакомление Пользователя с услугами Исполнителя (текст, фото, графика,

видео, гиперссылки или иные материалы), регистрацию в личном кабинете, оплата услуг и

Товаров Исполнителя, использование Бонусной системы при оплате части стоимости

1.7. Исполнитель – ТОО «АРАБИС ГАГАРИНА», также юридические и физические лица

приведенные в списке Исполнителей оказывающих услуги, поставляющих товары,

выполняющих работу по заказам Заказчика, осуществленных посредством мобильного

приложения «ARABIS GROUP»).

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Исполнитель публикует настоящую Оферту с предложением в адрес физических и

юридических лиц в соответствии со ст. 395, 396 и 447 Гражданского кодекса Республики

Казахстан (далее – ГК РК).

оказываемые Исполнителем в соответствии с перечнем услуг, указанных в мобильном

приложении «ARABIS GROUP».

2.5. Пользователем безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е.

в полном объеме и без исключений).

2.6. В случае принятия условий настоящей Оферты, физическое или юридическое лицо,

становится Пользователем. Акцептом является получение Исполнителем сообщения о

намерении физического или юридического лица приобрести услуги на условиях,

предложенных настоящей Офертой.

2.7. Оферта, все изменения, приложения к ней, а также вся дополнительная информация об

услугах Исполнителя опубликованы в мобильном приложении «ARABIS GROUP».

предоставляя свои персональные данные, зарегистрировавшись в мобильном приложении

его персональных данных в целях исполнения пользовательского соглашения. Исполнитель

использует информацию о Пользователе исключительно в целях функционирования

Исполнителя (отправление уведомления Пользователем о выполнении заказа и т.д.) и в

3.3. Услуги приобретаются Пользователем исключительно для личных, семейных, домашних

нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Использование

мобильного приложения «ARABIS GROUP» для просмотра и выбора услуг, а так же для

4.1. Исполнитель, на основании заказов Пользователя, продает последнему услуги в

4.2. Оказание услуг заказанных и оплаченных Пользователем, осуществляется Исполнителем

4.3. К отношениям между Пользователем и Исполнителем применяются положения ГК РК, ЗРК

5.1. Пользователь может оформить заказ самостоятельно в мобильном приложении «ARABIS



6. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

6.1. Информация об услугах Исполнителя, предоставляются к показу и в мобильном приложении

«ARABIS GROUP», через графические изображения, видео, и информацию, являющиеся

собственностью Исполнителя.

6.2. Каждое графическое изображение, сопровождается текстовой информацией с

наименованием, ценой и описанием услуг.

6.3. Все информационные материалы, представленные в мобильном приложении «ARABIS

GROUP», носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о

свойствах и характеристиках услуг. В случае возникновения у Пользователя вопросов,

касающихся свойств и характеристик услуг, Пользователь должен перед оформлением заказа

обратиться к специалисту Исполнителя в call center посредством мобильного приложения

«ARABIS GROUP».

6.4. По просьбе Пользователя специалист Исполнителя обязан предоставить (по телефону или

посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с

7.1. Пользователь вправе оформить заказ на любой из видов услуг, предоставленных в

мобильном приложении «ARABIS GROUP». Каждый вид услуги может быть заказан в

любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого вида

7.2. После оформления заказа Исполнитель подтверждает заказ Пользователя путем отправления

на e-mail Пользователя информацию, либо соответствующим уведомлением в мобильном

7.3. При невозможности оказания услуги, представленной в мобильном приложении «ARABIS

GROUP» Исполнителя, Исполнитель обязан поставить в известность об этом Пользователя.

8.1. Цена указанная в мобильном приложении «ARABIS GROUP» Исполнителя указана в тенге

Республики Казахстан.

8.2. Указанная в мобильном приложении «ARABIS GROUP» может быть изменена

Исполнителем в одностороннем порядке, при этом цена на заказанные и оплаченные

Пользователем услуги изменению не подлежит.

соблюдении условий, настоящей Оферты.

8.5. Стороны принимают и соглашаются, что под Бонусами понимается виртуальная условная

единица, начисляемая Исполнителем Пользователю в Личный кабинет при наличной или

безналичной оплате товаров в соответствии с условиями настоящей оферты и дающая право

Пользователю использовать Бонусы при оплате части стоимости услуг/товаров, согласно

9.1. Способы и порядок оплаты указаны в мобильном приложении «ARABIS GROUP».

9.5. Пользователь оплачивает заказ любым способом, доступным в мобильном приложении

9.6. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в тенге Республики Казахстан.

9.7. Пользователь принимает и соглашается, что Исполнитель вправе изменять и/или дополнять

9.8. Исполнитель вправе предоставлять Пользователю возможность использования цифровых

10. ВОЗВРАТ ТОВАРА

10.1. Пользователь вправе отказаться от услуг в порядке и на условиях, предусмотренных ЗРК

«О защите прав потребителей РК».

образом.

10.3. При отказе Пользователя от услуг Исполнитель возвращает Пользователю сумму,

уплаченную Исполнителю в соответствии с договором, за исключением расходов

Исполнителя.

11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РК.

11.2. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю

11.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее

12.1 К отношениям между Пользователем и Исполнителем применяются нормы, определенные

12.2. При необходимости Исполнитель и Пользователь вправе в любое время оформить договор

оказания услуг в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего

положениям настоящей Оферты.

номеру телефона: +7 (775) 087 74 72.

12.4. Настоящая Оферта вступает в силу с даты её акцепта Пользователем и действует до полного

12.6. Исполнитель оставляет за собой право расширять и сокращать общее предложение услуг в

мобильном приложении «ARABIS GROUP», регулировать доступ к заказу любых услуг, а

также приостанавливать или прекращать продажу любых услуг по своему собственному

усмотрению.

ТОО «АРАБИС ГАГАРИНА», в лице директора Турсунбековой Л.К.

Адрес: г. Алматы, пр-кт Гагарина, дом 277/7

БИН: 230240036460

Банк: АО "Kaspi Bank"

БИК: CASPKZKA

ТОО «ТОО "DAM ALA», в лице директора Турсунбековой Л.К.

Адрес: г. Алматы, ул. Брусиловского, дом 233

Адрес: г. Алматы, пр-кт Достык, дом 138, кв/офис 274

БИН: 920630450179

Банк: АО "Kaspi Bank"

БИК: CASPKZKA